西峡叫响政务服务品牌

2019-05-22 08:34:31 来源: 张家口信息港

西峡叫响政务服务品牌

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西峡叫响政务服务品牌

作者:30发布时间: 09:23:36来源:本站原创 评论:0 点击:

西峡讯( 封德 潘仕晓 通讯员 毛晓怡)日前,西峡县行政审批服务中心经过北京航协认证中心现场评审,一次性通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证审核,成为全市首家通过ISO9001国际质量管理体系...

西峡讯( 封德 潘仕晓 通讯员 毛晓怡)日前,西峡县行政审批服务中心经过北京航协认证中心现场评审,一次性通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证审核,成为全市首家通过ISO9001国际质量管理体系认证的行政审批服务机构。这标志着ISO9001国际质量管理体系正式引入我市政务服务领域,行政服务和综合管理与国际通用的行政管理质量标准接轨。 ISO9001标准是国际公认的质量管理模式,是突出管理、注重过程控制和预防为主的一种规范化质量管理体系。 西峡县行政审批服务中心是西峡县委、县政府为深化行政审批制度改革、规范行政审批行为、优化政务环境、提升政府形象的载体和平台,是集中办理与企业、投资者和群众密切相关的许可、审批和公共服务事项的机构,投资1000多万元建成占地2000多平方米的行政审批服务大厅。我县今年4月份引入ISO9001标准化管理,并按照ISO9001:2008标准的要求建立质量管理体系,明确工作职责,规范工作流程,进一步健全内部管理机制,使每个工作环节必须按规定的内容、标准、程序来完成,任何一个环节都做到有章可循、有据可查,初步实现了行政审批服务项目“标准化、规范化、制度化、人性化、精细化、效能化”建设和管理目标。 目前,我县行政审批服务中心已入驻具有行政审批职能的单位和服务机构41个,可受理、办理行政审批服务事项176项,全部纳入电子监察审批系统,实行“一站式办公、一条龙服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理”的运作模式,实行统一收件、联合审批、统一管理。今年元至8月份,该中心累计受理各类行政审批、许可及公共服务事项23900人次、31036件,按时办结率达100%,提前办结率达65%,“社会满意度”达100%。

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