银行卡被克隆异地取钱建行担50过失

2019-04-09 17:28:06 来源: 张家口信息港

银行卡被克隆异地取钱建行担50%过失

银行卡和存折都在广州储户手中,1.4万元的存款却稀里糊涂在佛山被取走。事后,储户将银行告上法庭,要求赔偿全部损失。近日,广州市荔湾区人民法院作出判决,要求银行承当50%过失,并赔偿储户一半损失。

克隆卡外地取走1.4万元

2008年2月,住在白云区西槎路的吴某玲女士,在荔湾区环市西路的中国建设银行(601939)广州西村支行办理了存折和银行卡。2009年12月2日吴女士查询余额,被告知当日凌晨,该卡在中国建设银行佛山桂城支行的ATM机上,取走了存款1.4万元。吴女士打报警,并向银行提出索赔。吴女士表示,当时自己在广州,银行卡和存折一直亲身保管,也没有遗失过。

事后,荔湾区法院调取涉案ATM机的监控录相,证实当天清晨2时许,有人使用与吴女士同一账号的银行卡,分6次取走了1.4万元。庭审时,银行确认取款的银行卡虽为同一卡号,但与吴女士持有的确切不是同一张。但银行辩称,银行卡需有密码才能取款,原告有妥善保管卡和密码的义务,银行其实不存在过错。

银行判赔一半损失

法院审理认为,对他人非法捏造的克隆卡,中国建设银行佛山桂城支行的ATM机未能进行辨认,未尽到严格审查义务,对原告存款被非法提取存在错误,而佛山桂城支行的支付行为,又是基于拜托而作出的代理行为,后果应当由中国建设银行广州西村支行承当。虽银行辩称自己没有过错,但并没有证据证明已尽到审查义务,同时银行也承认系统没法辨认克隆卡。

同时,储户对密码应有妥善保管和保密的义务,吴女士将这张银行卡与丈夫共同使用,将密码告知丈夫,也应承担相应的错误。因此,法院认为原、被告应各承当50%的错误,终判决中国建设银行广州西村支行向吴女士赔偿一半损失共7000元。

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